Priorizamos el procesamiento y la entrega ultrarrápidos. Los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. ET (1:00 p. m. ET para el envío exprés seleccionado al finalizar la compra) se envían normalmente el mismo día. Una vez enviado, puede esperar:

USPS Priority — generalmente 1–3 días hábiles

UPS o FedEx — normalmente 1–5 días hábiles

Las estimaciones de entrega las proporciona el transportista y pueden cambiar debido al clima, los días festivos u otros retrasos en el envío. Le notificaremos si surge algún imprevisto.

Las actualizaciones de seguimiento pueden detenerse ocasionalmente mientras su paquete se traslada entre instalaciones del transportista. Es normal que el seguimiento permanezca sin cambios durante 24-48 horas antes de que aparezca el siguiente escaneo. Si su seguimiento no se ha actualizado durante más de 5 días hábiles, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Si su pedido aún no ha sido enviado, es posible que todavía podamos ayudarle. Una vez que esté en manos del transportista, los cambios generalmente ya no son posibles.

Primero, revise su casa, el buzón, la oficina de arrendamiento o pregunte a sus vecinos. Los transportistas ocasionalmente marcan los paquetes como entregados un poco antes. Si aún no aparece después de 24 a 48 horas, comuníquese con nosotros y le ayudaremos.