Des questions ?
Comment adhérer à BE Loyalty ?
Inscrivez-vous simplement pour créer votre compte et commencer à gagner des récompenses !
Comment puis-je gagner des points ?
Gagnez des points en vous inscrivant, en effectuant des achats et bien plus encore ! Découvrez toutes les façons de gagner des points.
Comment puis-je échanger mes points ?
Connectez-vous et accédez à votre page Fidélité pour échanger vos points contre des récompenses. Vous pouvez également utiliser vos points directement au moment du paiement.
Où puis-je consulter le solde de mes points ?
Connectez-vous à votre compte ! Le solde de vos points sera mis en évidence en haut de la page.
Mes points expirent-ils ?
Les points expireront après un an en l'absence d'activité sur le compte.
Mes récompenses expirent-elles ?
Les récompenses n'expireront pas une fois activées dans le compte.
Qu'advient-il de mes points si je retourne un achat ?
Si vous retournez un achat, les points que vous avez gagnés pour cet achat seront déduits de votre compte.
Quand est-ce que j'aurai mon cadeau d'anniversaire ?
Le jour de votre anniversaire ! Veuillez noter que votre anniversaire doit être ajouté à votre profil au moins 30 jours avant la date de votre anniversaire pour que vous puissiez obtenir vos points.
J'ai oublié d'utiliser mes points au moment de payer, puis-je les appliquer rétroactivement ?
Non, malheureusement les points ne peuvent pas être utilisés sur une commande une fois que l'achat a été effectué.
Passer au contenu
Go to Accessibility Statement
