D'autres questions ?
Veuillez envoyer toutes vos demandes de renseignements concernant le service client à cs@bariatriceating.com
Les commandes sont emballées et expédiées le jour même ou le jour ouvrable suivant. Les numéros de suivi proviennent directement de FedEx, UPS ou USPS et sont automatiquement ajoutés à votre compte et vous sont envoyés par e-mail dans les 48 heures suivant la prise en charge par le transporteur.
Nous sommes désolés, mais les offres promotionnelles spéciales liées à l'expédition ne sont pas étendues aux adresses de livraison en dehors des États-Unis continentaux. Bien qu'elles fassent partie des États-Unis, les offres promotionnelles d'expédition n'incluent ni l'Alaska ni Hawaï, car ces zones sont des zones de livraison spéciales pour l'USPS, FedEx et UPS soumises à des tarifs plus élevés.
Nous savons qu'il est essentiel d'obtenir vos produits le plus rapidement possible. Au moment du paiement, vous pouvez sélectionner l'option qui vous convient le mieux. Bariatric Eating propose des options d'expédition via USPS, FedEx et UPS. Nous vous suggérons d'opter pour une option d'expédition plus rapide si le temps est chaud ou si votre commande est sensible à la température. Vous pouvez en savoir plus sur notre politique d'expédition Bariatric Eating.
Nous livrons dans presque tous les pays du monde.
Ceci est une information IMPORTANTE concernant les commandes expédiées des États-Unis vers le Canada.
Votre commande est soumise aux droits et taxes du gouvernement canadien : Taxes de Vente Provinciales (TVP) perçues par les provinces et Taxe sur les Produits et Services (TPS), une Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) perçue par le gouvernement fédéral canadien. Les frais de courtage en douane, les taxes ou les tarifs ne sont PAS inclus dans vos frais d'expédition. Ces frais supplémentaires, le cas échéant, seront à votre charge à la livraison. Ce sont des frais imposés par le gouvernement canadien qui varient selon la province – nous ne pouvons pas vous fournir d'informations plus spécifiques à ce sujet.
Toutes les commandes sont traitées instantanément dans notre entrepôt. Par conséquent, nous ne pouvons pas accepter les annulations ou les modifications des commandes passées. Il est important de vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la finaliser.
Si un colis n'est pas réclamé ou si la livraison est refusée, nous n'effectuerons un remboursement qu'une fois l'article retourné à notre entrepôt. Dès réception de l'article ou des articles, un remboursement sera effectué pour le coût des articles uniquement.
Nous n'acceptons pas les retours sur les produits consommables. Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela pourrait occasionner. Nous suggérons un achat unique avant de programmer des produits pour l'expédition automatique.
Aucun retour sur les vitamines en raison de préoccupations liées à la falsification des produits. Les produits que vous recevez ont été conservés par notre personnel d'entrepôt expert dans des conditions sûres, à température contrôlée et inspectées, en tout temps. Les compléments protéinés et/ou les vitamines ont des saveurs qui sont soumises au goût personnel et nous ne garantissons pas que tout le monde «aimera tout». Bien que nous ayons développé des profils de saveurs que nous estimons supérieurs en goût aux «produits d'entraînement», nos suppléments pour la chirurgie bariatrique ont des avantages qui l'emporteront toujours sur le goût.
Pour tout refus de livraison, les frais de retour UPS seront déduits du crédit pour la marchandise retournée, ainsi que des frais de 20 % pour les coûts d'emballage et d'exécution.
Dans les rares cas où nous pourrions vous expédier un article autre que celui que vous avez commandé, n'ouvrez pas le produit, sinon cela annulera votre droit de le retourner. Veuillez nous contacter afin que nous puissions rapidement l'échanger contre l'article correct.
FedEx, UPS et USPS facturent des frais d'expédition et des frais pour le retour des colis non livrables, y compris les colis refusés et ceux où trois tentatives de livraison ont échoué. Si votre colis nous est retourné pour l'une de ces raisons, vous serez responsable du coût de réexpédition du colis et de tous les frais de retour.
S'il y a un problème avec une commande, CLIQUEZ ICI pour remplir un ticket de service client. Notre équipe commencera alors à travailler pour s'assurer que votre problème est résolu. Une fois le ticket placé, vous recevrez une première réponse d'un agent le jour même ou le jour ouvrable suivant.
Nous sommes désolés, mais une fois votre commande passée, nous ne sommes pas en mesure d’y apporter de modifications. Nous utilisons un système sécurisé et fermé, dans lequel les commandes sont traitées automatiquement et directement envoyées à nos entrepôts.
Même s’il pourrait sembler facile pour nous « d’ajouter un article dans la boîte » ou de modifier une commande parce que vous avez oublié le code promotionnel, cela ne fonctionne pas ainsi. Veuillez vérifier attentivement les détails de votre commande, y compris les cadeaux et les promotions, avant de cliquer sur le bouton Commander, car une fois que vous avez cliqué, les commandes sont traitées telles que vous les avez passées.
Nous avons le kit post-opératoire « Le meilleur » Inspire disponible qui contient nos deux saveurs Inspire les plus populaires ainsi que le bouillon de protéines Inspire, les gelées Journey B12 et un shaker Powerball Protein !
Une autre option plus complète est La boîte de régime Inspire qui contient 4 portions quotidiennes de protéines Inspire que vous utiliserez pour suivre le régime pendant 2 semaines / 14 jours – ajoutez simplement vos repas du soir conformément au plan de repas. La boîte de régime Inspire comprend :
Bien que nous ne soyons pas en mesure d'envoyer des échantillons de produits gratuits, nous vous encourageons à devenir un utilisateur enregistré du site Web BariatricEating.com à l'adresse BARIATRICEATING.COM. Là, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des e-mails annonçant des coupons, des promotions de nouveaux produits, des astuces, des événements et d'autres nouvelles bariatriques !
Veuillez considérer que vous avez gaspillé plus de 33 $ pour des choses qui ne vous aideront pas à changer votre vie. Inspire change la vie de dizaines de milliers de personnes - c'est un carburant pour la perte de poids et il vous garde rassasié. C'est le choix numéro un de protéines bariatriques et il a mis le monde en ébullition !
Bariatric Eating
25 Corporate Circle
Suite #118
Albany, NY 12203
888-492-9992
En raison des retards dans la chaîne d'approvisionnement, l'emballage réel du produit peut différer des images présentées sur notre site web. Cependant, les ingrédients et les informations nutritionnelles du produit restent inchangés.
Nous aimons aussi nos saveurs et n'avons aucune raison de changer une recette et un profil de saveur gagnants. Cependant, les arômes naturels utilisés pour le mélange Inspire Protein présentent des différences naturellement présentes dues aux conditions de croissance et de traitement, de sorte que de petits changements de saveur peuvent être attendus.
Veuillez envoyer toutes vos demandes de renseignements concernant le service client à cs@bariatriceating.com