Voici comment cela fonctionne :

L'abonnement VIP de Bariatric Eating est le moyen le plus pratique de recevoir les produits que vous utilisez quotidiennement directement chez vous. Le meilleur dans tout ça ? Ne jamais avoir à vous soucier de manquer de compléments sur lesquels vous comptez. Fini de tendre la main pour un Coconut Cream Cup au petit-déjeuner et de trouver une boîte vide !

Besoin de faire un changement ? Il est simple de modifier votre calendrier de livraison, la quantité d'articles, l'adresse de livraison ou d'annuler à tout moment 48 heures avant la prochaine date d'expédition en visitant la section Abonnement VIP sous Mon compte. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour que les mises à jour ou les annulations soient traitées.

N'hésitez pas à contacter le service client pour toute question sur la façon de créer un compte d'abonnement VIP ou de trouver le régime de compléments parfait.

Il est facile de s'abonner aux abonnements VIP ! Lorsque vous ajoutez un produit à votre panier, sélectionnez simplement l'option « S'abonner » et la fréquence souhaitée dans le menu déroulant. Nous vous recommandons de commander plusieurs articles sur une base mensuelle afin de bénéficier de la livraison gratuite qui s'applique automatiquement aux commandes d'un montant total de 99 $ ou plus. Un abonnement mensuel courant comprend une bouteille de J1 Multivitamines, des bonbons gélifiés minceur Journey, un sac de café glacé Inspire et 2 boîtes de gâteries protéinées Inspire. Choisissez le jour d'arrivée souhaité, réglez-le et le tour est joué !

Vous pouvez également sélectionner « S'abonner » après avoir déjà placé des produits dans votre panier. Il suffit de cliquer sur le bouton « S'abonner » et de choisir la fréquence souhaitée.

Une fois que vous rejoignez les abonnements VIP, vous recevrez un courriel de confirmation avec un lien vers la page Abonnements de votre compte où vous pourrez gérer vos futures commandes.

Nous enverrons automatiquement vos commandes d'abonnement VIP selon vos préférences - vous serez facturé le jour de l'expédition de la commande*. Nous vous enverrons également un courriel de rappel 10 jours avant chaque commande d'abonnement VIP au cas où vous souhaiteriez ajouter des produits en tant que commande unique à votre commande d'abonnement. Une fois la commande passée, vous recevrez des courriels de confirmation et d'expédition.

Vous pouvez également recevoir des notifications par courriel concernant d'autres informations importantes relatives à votre compte d'abonnements VIP.

*Le montant facturé correspondra au prix de l'article le jour du traitement de la commande, plus les taxes de vente et les frais d'expédition applicables. Les promotions et/ou remises supplémentaires ne seront pas appliquées aux commandes d'abonnement VIP existantes, et nous ne pouvons pas ajuster les prix des commandes existantes.

Pour modifier la fréquence de vos livraisons : connectez-vous à Mon compte, accédez à Gérer les abonnements, trouvez votre commande et sélectionnez votre nouvelle fréquence.

Pour annuler votre livraison : Vous devez effectuer cette démarche dans Mon compte au moins 48 heures avant la date de votre envoi. Connectez-vous simplement à Mon compte, accédez à Gérer les abonnements, trouvez votre commande et cliquez sur Annuler. Vous serez invité à confirmer. Vos abonnements VIP seront annulés, aucune commande future ne sera passée et un courriel de confirmation d’annulation vous sera envoyé. Veuillez prévoir jusqu’à 48 heures pour que les modifications ou annulations soient traitées.

Si vous aviez l’intention d’annuler, mais que vous avez oublié de le faire à temps, veuillez annuler maintenant selon les instructions ci-dessus, vérifier votre confirmation et soyez assuré qu’aucune commande supplémentaire ne sera générée après cette date.

Pour consulter ou modifier les informations de vos abonnements VIP, visitez la section Gérer les abonnements, située dans Mon compte.

Pour modifier votre adresse de livraison pour une commande, veuillez visiter Gérer les abonnements, trouver votre adresse de livraison et choisir modifier.

Absolument ! Veuillez vous connecter à votre compte, vous rendre sur les pages du magasin, trouver votre article et cliquer sur le bouton AJOUTER À LA COMMANDE À VENIR. Lorsque vous cliquerez, vous aurez la possibilité d'ajouter l'article une seule fois ou en tant qu'abonnement.

Les articles d'abonnement qui ont la même date de commande, la même adresse de livraison, la même adresse de facturation et le même mode de paiement seront expédiés en une seule commande.

Si vous avez ajouté des articles d'abonnement supplémentaires et que vous souhaitez vous assurer qu'ils sont expédiés dans la même commande, rendez-vous simplement dans Gérer les abonnements de votre compte et faites correspondre les dates de livraison. (Veuillez également confirmer que les commandes ont la même adresse de livraison, la même adresse de facturation et le même mode de paiement.)

Nous utilisons la carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) enregistrée pour chacune de vos livraisons. Vous pouvez modifier vos options de paiement dans l'onglet Abonnements de Mon compte. Bariatric Eating se réserve le droit d'annuler votre envoi et/ou votre abonnement VIP si votre carte de crédit enregistrée est refusée pour quelque raison que ce soit. PayPal, Afterpay et Apple Pay ne sont pas disponibles pour le paiement des abonnements.

Si un article inclus dans un abonnement est temporairement en rupture de stock ou abandonné au moment de l'expédition, la commande sera expédiée sans l'article indisponible. Vous serez informé à l'avance si cela se produit. L'article sera expédié avec les futures commandes d'abonnement une fois qu'il sera de nouveau en stock. Si l'abonnement ne contient QUE des produits indisponibles, l'abonnement restera actif à moins que vous ne l'annuliez ou ne remplaciez l'article par un article disponible.